Términos y Condiciones

Última actualización: Noviembre 4 de 2024

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de El Gatales ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

El Gatales proporciona contenido educativo y servicios de formación en línea, incluyendo pero no limitado a:

  • Cursos pregrabados
  • Sesiones en vivo
  • Material didáctico digital
  • Recursos complementarios
  • Comunidad de aprendizaje

3. Cuentas y Membresías

Al crear una cuenta en nuestro Servicio, usted garantiza que:

  • Es mayor de 18 años
  • Proporcionará información verdadera y precisa
  • Mantendrá su información actualizada
  • Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta
  • No compartirá sus credenciales de acceso

4. Política de Pagos y Reembolsos

  • Los pagos se procesan de manera segura a través de nuestros proveedores autorizados
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso
  • El reembolso puede solicitarse dentro de los primeros 7 días de la compra
  • No se realizarán reembolsos después de acceder al contenido completo del curso

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en El Gatales está protegido por derechos de autor. Los usuarios no pueden:

  • Copiar o distribuir el contenido sin autorización
  • Modificar o crear trabajos derivados
  • Usar el contenido con fines comerciales
  • Compartir accesos o material del curso
  • Grabar o redistribuir las sesiones en vivo

6. Código de Conducta

Los usuarios deben mantener un comportamiento profesional y respetuoso:

  • No hostigar o discriminar a otros usuarios
  • No publicar contenido inapropiado o spam
  • No interferir con el funcionamiento del servicio
  • Respetar la privacidad de otros participantes

7. Limitación de Responsabilidad

El Gatales no será responsable por:

  • Interrupciones temporales del servicio
  • Pérdida de datos o información
  • Resultados específicos del uso del servicio
  • Daños indirectos o consecuentes

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento
  • Actualizar estos términos y condiciones
  • Cambiar precios y características del servicio
  • Limitar el acceso a ciertas características

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Colombia.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en:

Email: info@elgatales.com